Acompanhar a minha encomenda
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Em que ponto está a sua lenha? Consulte o estado da sua encomenda e o seguimento da transportadora.
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- Um atraso ou uma questão?
1Acompanhar com o meu número de seguimento
Logo após o envio, recebe um e-mail com o número de seguimento da transportadora. Cole-o abaixo.
2Ver todas as minhas encomendas
Inicie sessão na sua conta de cliente para ver o estado de cada encomenda, as suas faturas e as suas moradas.
A minha contaPrazos por zona3As etapas da sua encomenda
-
Confirmada
Pagamento recebido, e-mail de confirmação enviado. -
Em preparação
Preparamos as suas paletes ou volumes em Lousa. -
Enviada
Recebe o número de seguimento por e-mail. -
Entregue
O motorista avisa-o antes de passar.
4Um atraso ou uma questão?
Escreva-nos para contact@boisdelest.com indicando o seu número de encomenda, ou escreva-nos pelo WhatsApp para o +351 912 283 056, de segunda-feira a sábado. Respondemos no prazo de 24 a 48 h úteis.